Garantia das Sacolas Plásticas

As sacolas comercializadas em nossa loja possuem garantia contra defeitos de fabricação, respeitando as condições de uso recomendadas e a capacidade nominal informada na descrição de cada produto.

O que a garantia cobre

A garantia é válida para casos em que seja constatado defeito de fabricação, incluindo:

• Resistência: falhas de resistência dentro da capacidade nominal indicada (ex.: até 2 kg, 5 kg etc.), quando utilizada corretamente.

• Medidas: divergência relevante de largura/altura em relação ao padrão informado.

• Cor: variação anormal de cor quando comparada ao padrão do produto.

• Qualidade da impressão: problemas como borrões, falhas de registro, baixa fixação/tinta irregular ou defeitos que comprometam a leitura e a apresentação.

O que a garantia não cobre (mau uso)

Para preservar a integridade do material, não estão cobertos pela garantia danos decorrentes de uso inadequado, tais como:

• Armazenamento ou transporte de objetos pontiagudos e/ou cortantes, que possam perfurar ou rasgar a sacola.

• Contato direto com líquidos: não é recomendado armazenar qualquer líquido diretamente na sacola (sem embalagem apropriada). Vazamentos, umidade excessiva e rupturas por esse motivo não caracterizam defeito de fabricação.

• Excesso de carga acima da capacidade nominal indicada.

• Danos por calor, exposição prolongada ao sol, contato com produtos químicos, atrito excessivo, armazenamento inadequado ou qualquer alteração provocada por condições externas.

Como solicitar a garantia

Caso identifique algum problema, entre em contato conosco informando:

• Número do pedido e data da compra

• Fotos/vídeos do defeito (de preferência mostrando a impressão, medidas e a área afetada)

• Se possível, informações do lote/embalagem

Para análises e devoluções, os produtos devem ser enviados, sempre que aplicável, na embalagem original ou devidamente acondicionados. Se for constatado mau uso, eventuais custos de envio/retorno poderão ser de responsabilidade do comprador.